Il backup ti mette in ansia?
Le nostre soluzioni ti consentono di rilassarti e non preoccuparti: pensiamo a tutto noi.
A partire dalla installazione del software, a cui pensiamo noi o con un intervento on-site, oppure con una installazione in teleassistenza.
Una volta installato il software e concordate le aree documentali da proteggere gestiamo le operazioni di backup, verificando che tutto funzioni nel modo giusto e che le copie effettuate rispondano agli standard attesi.
Qualora dovessero nascere anomalie funzionali nell’esecuzione delle copie, il nostro centro di supporto avvierà le procedure di verifica per individuare la causa del problema e correggerlo.
Per gli interventi di supporto abbiamo realizzato una struttura di teleassistenza proprietaria, semplicissima da utilizzare. E’ sufficiente scaricare dalla nostra pagina di supporto un piccolo programma (circa 300kByte) che consente al nostro supporto tecnico di intervenire rapidamente ed efficacemente.
Il software di supporto crea una connessione diretta fra il PC da diagnosticare ed il nostro supporto tecnico
Anche nel malaugurato caso fosse necessario procedere ad una ricostruzione dei dati, siamo in grado di fornire un supporto specialistico ad hoc, forte dell’esperienza di oltre 35 anni di attività nel settore informatico.
Ma la tranquillità non si ferma qui: le copie effettuate con le nostre tecnologie sono inalterabili e, quindi, inattaccabili a tutti i virus. Anche a quelli crittografici, come il cryptolocker, che sequestrano i nostri dati per chiederne un riscatto.
Uno dei tanti virus crittografici, il Cryptowall
Una volta consolidati negli archivi de ilbackup, i documenti non possono essere più attaccati dai virus.